엘가토 스트림덱 네오 하판 고장 및 손쉬운 수리 방법

협찬: 엘가토에서 제품 제공받아 작성. 실제 사용 중 발생한 문제 공유.

엘가토 스트림덱 네오 제품 특징

엘가토 스트림덱 네오는 스트림덱 제품군 중 가장 작은 제품으로, 흔히 입문용으로 불리는 모델입니다. 사이즈도 앙증맞고 8키 구성이 작아 보이지만, 터치 포인트를 활용해 실용적으로 사용할 수 있습니다. 더욱이 가운데에는 인포바 LCD 창이 있어 직관적으로 화면을 활용할 수 있다는 장점이 있습니다.


엘가토 스트림덱 네오 제품 사진


기존에 Mk.2 제품을 사용하다가 이 제품을 사용하려니 약간은 부족한 것이 아닐까 싶었지만, 이러한 구성은 입문용으로 사용하기에 충분히 훌륭한 것 같습니다. 아마 이렇게 사용하다가 조금 더 익숙해지면 상위 모델로 가는 것도 하나의 방법이 될 것 같군요.


항목 세부 사항
크기 107 x 26 x 78 mm
무게 210 g
키 수 8개 LCD 키
터치 포인트 좌우 2개 (페이지 전환용)
인포바 실시간 정보 표시 (248x58 픽셀)
연결 USB-C (일체형, USB 2.0)
스탠드 일체형, 다각도 조절 가능
Windows 10 64비트 이상
macOS Monterey 12 이상
주요 기능 매크로, 멀티액션, 최대 10페이지 구성
소프트웨어 Stream Deck 앱 (드래그앤드롭 편집)

엘가토 스트림덱 네오 고장 발생

문제는 하단 거치대에 있습니다. 당연히 고장이 날 거라 생각하지 않았습니다. 가격대가 10만 원이 넘는 만큼 이런 사소한 부분도 설계가 잘 되어 있을 것이라 여겼기 때문입니다. 하지만 사용하다가 하판이 분리되는 현상이 발생했습니다.


하판이 분리되는 현상 사진



이 현상이 왜 일어났는지 살펴보니, 케이블을 그대로 둔 상태에서 상하판을 덮어버리게 되면 하판이 분리됩니다. 가까이서 확인해 보니 고정 걸쇠가 매우 약하게 설계되어 있었습니다. 이 정도로 약할 줄은 몰랐기에 생각보다 실망스러운 상황입니다.


⚠️ 주의사항
  • 케이블이 하판과 상판 사이에 끼이면 걸쇠가 제대로 맞물리지 않아 분리될 수 있습니다.

초간단 해결 방법 (3초 만에 고정!)

처음에는 손으로 여러 차례 억지로 끼워보려 했습니다. 하지만 절대 되지 않았고 손만 매우 아프더군요. 그런데 해결 방법은 생각보다 매우 쉽습니다.

  1. 케이블 정리
    USB-C 케이블이 스탠드 홈을 따라 자연스럽게 빠져나오도록 먼저 정리합니다.
  2. 하단의 경첩 부분을 가지런히 포개어 놓습니다.
  3. 책상 위에 평평하게 두고, 양손 엄지로 가운데를 수직으로 꾹 누릅니다.
  4. 그러면 '딱' 소리와 함께 안쪽으로 들어가며 고정됩니다.

초간단 해결 방법 사진


초간단 해결 방법 사용하고 난 뒤 하판 모습



✅ 결과: 매우 간단하게 고정되었습니다. 너무 약해서 부서지지 않을까 우려했는데, 의외로 간단하게 고정이 가능합니다.

엘가토 스트림덱 네오 내구성 평가

이 제품은 10만 원이 넘는 가격대로, 작은 키 몇 개가 포함된 것치고는 가격대가 상당합니다. 하지만 내구성은 생각보다 좋지 못한 듯합니다. 인터넷을 찾아보니 대부분 엘가토 스트림덱 입문자용으로 이 제품을 많이 사용하시는데, 이렇게 내구성이 약하면 AS 문의도 많이 발생하지 않을까 싶습니다.

같은 엘가토 스트림덱 라인업이라도 네오는 입문용 포지션이라 그런지, 상위 모델들에 비해 하판 걸쇠 구조가 다소 약하게 느껴지는 편입니다.

📞 AS 문의처
국내 유통사: 컴스빌
⚠️ 직구/협찬 제품은 AS 정책에 따라 제한될 수 있으니 구매 경로 확인 필수

입문자 추천 + 업그레이드 경로

다소 실망스러운 내구성이었지만, 의외로 간단하게 수리가 가능하니 고장 증상을 겪으신다면 꼭 위 방법 확인해 보시고 사용하시길 바랍니다.


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